“En la vida nada es gratis” una frase que para desgracia de algunos televidentes se ha hecho realidad tras la noticia de que Netflix eliminó el mes de prueba.
Es muy conocida la estrategia de las plataformas de streaming ofrecer un mes gratis mientras el consumidor se decide a rentar el servicio, sin embargo, no faltaba el “listo” que veía el contenido que le interesaba y al terminar el tiempo de prueba cancela el contrato.
Pero estas prácticas terminaron en varios países.
De acuerdo con un tuit de la misma compañía desde el pasado 18 de marzo, Netflix eliminó el mes de prueba en algunas naciones como México, España y Brasil.
“Desde el 18 de marzo ya no se ofrece la prueba gratuita en determinados países…aún así podrás seguir disfrutando de Netflix sin compromiso y el tiempo que quieras” contestó la empresa a una usuario de Twitter.
Sin embargo, algunos usuarios de esta plataforma denunciaron que ya no existía la prueba gratis desde finales del 2018.
¡Hola Marina! Desde el 18 de marzo ya no se ofrece la prueba gratuita en determinados países, tal y como se especifica en este artículo > https://t.co/t8yBouRtzO Aún asi podrás seguir disfrutando de Netflix sin compromiso y el tiempo que quieras. ¡Un saludo! *CAF
— Netflix CS (@Netflixhelps) 20 de marzo de 2019
En el mismo tuit de la empresa de entretenimiento hay un link que te lleva al centro de ayuda de la página donde puedes comprobar si en tu país hay este servicio. De no ser así te saldrá el siguiente mensaje:
“Las pruebas gratuitas no se ofrecen actualmente en tu país. Para comenzar tu nueva suscripción, solo tienes que ir a Netflix.com, elegir el plan y la opción de pago que mejor se adapte a ti, introducir tu correo electrónico, establecer una contraseña y empezar a disfrutar”.
Tras esto, Netflix explicó para la revista Xataka, que el motivo de esta polémica decisión fue para “probar la disponibilidad y duración del mes gratis para entender el valor de la plataforma para los usuarios”.
Por el momento aún no se sabe si será permanente este cambio o será temporal.
Asimismo, Netflix eliminó el mes de prueba a unos días después de haber subido los precios en México, tema que ha levantado polémica en redes sociales.